Q我是個無助的母親，女兒三十多歲、已婚，大學畢業後，上班薪水三、四萬，是個月光族；她已經背兩次卡債，所欠的十多萬只能慢慢還清。女兒不必分擔家計，最愛打折時採買，專買便宜衣服一大堆，沒拆過的偷偷丟掉再買。她買東西都是一次同式三件：大蛋糕三個、髮膠三瓶、青草茶三大包。好言相勸，嚴格訓斥，什麼方法都用過了，也沒改善。她的工作沒退休金，有什麼方法使她改進？
A現代社會和媒體充斥各類促銷誘惑，多數人或多或少都會以「買」來填補空虛，滿足慾望，只是嚴重度上有差異。購物成癮行為背後，通常都有遠近期的肇因，想要徹底治本，必須找出源頭。
來信沒有提到女婿的角色和態度，無論如何，一個三十多歲又已婚的女兒，做父母的該儘早讓她自己面對問題，千萬不要不斷伸出援手或干預，有沒有退休金是女兒自己該煩惱的事。和女兒女婿好好談，倘若她無心改變現況，女婿也不在意，就請您放下已經成年獨立的孩子，言明從此劃清界線，要她一切自行負責，過好您自己的生活比較要緊吧！
當事人有心改善，也期待協助，再來共商是否先從源頭管制，讓女兒不要持有簽帳卡，無法上網購物。平日只能帶少量現金，並討論出比較容易達到提醒效果的警語，清楚寫在平日用的皮夾內或可提醒自己的地方。此外，女兒必須儘快找出可以取代購物行為的快樂和成就感來源，比方運動或興趣休閒，以及精神上的寄託。
改變行為習慣需要時間，訓斥相勸效果有限，因此家人能做的，就是儘量撥空陪伴並鼓勵她堅持撐過這一段時間。找幾位跟她生活密切相關的人，陪她度過下班後有機會購物的時間，像是固定運動、散步、或做生活採買等。由身邊的人耐心陪她面對購物慾望，藉提問和提醒等話，協助她重建自我控制的思考邏輯，並期待能找出她喜歡、也可以專注投入的活動。
寫信給梁旅珠：aquarius@udngroup.com
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